Polityka prywatności
Informacja o tym, jak Instalator Robert Zalewski przetwarza Twoje dane osobowe — zgodnie z RODO.
Ostatnia aktualizacja: 25 maja 2026
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) jest:
Instalator Robert Zalewski
Adres: Grzmiąca 6, 95-060 Brzeziny
NIP: 8331228037
REGON: 750095586
E-mail: uslugi@instalator24.pl
Telefon: +48 601 213 148
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się pisząc na adres e-mail powyżej.
2. Jakie dane zbieramy
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane kontaktowe — imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail (gdy wypełnisz formularz kontaktowy)
- Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, źródło wejścia na stronę (UTM)
- Dane behawioralne — interakcje ze stroną (przeglądane strony, kliknięcia) — tylko jeśli wyrazisz zgodę na cookies analityczne
- Treść wiadomości — informacje, które dobrowolnie podasz w formularzu (opis usługi, lokalizacja, termin)
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie ofertowe | Art. 6 ust. 1 lit. b (czynności poprzedzające zawarcie umowy) | 3 lata od ostatniego kontaktu |
| Realizacja umowy montażowej / serwisowej | Art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy) | 10 lat (gwarancja + przepisy podatkowe) |
| Wystawienie faktury, księgowość | Art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny) | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Statystyki strony (Google Analytics) | Art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda — cookies analityczne) | 14 miesięcy |
| Marketing — remarketing, ads | Art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda — cookies marketingowe) | do wycofania zgody |
| Obrona przed roszczeniami | Art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes administratora) | okres przedawnienia roszczeń |
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców (wyłącznie w niezbędnym zakresie):
- Dostawca hostingu — LH.pl Sp. z o.o. (przechowywanie strony i poczty)
- Google Ireland Limited — Google Analytics, Google Ads, Search Console (tylko jeśli wyrazisz zgodę na cookies)
- Meta Platforms Ireland Limited — Facebook Pixel, Meta Ads (tylko jeśli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe)
- Biuro rachunkowe — obsługa księgowa
- Dostawcy urządzeń i części — wyłącznie jeśli realizacja Twojego zamówienia tego wymaga
- Organy państwowe — gdy obowiązek wynika z przepisów prawa (urzędy skarbowe, ZUS, UDT)
Przekazywanie poza EOG: Google i Meta przetwarzają dane w infrastrukturze obejmującej kraje poza EOG (głównie USA). Transfer odbywa się na podstawie Standard Contractual Clauses (SCC) oraz programu EU-U.S. Data Privacy Framework.
5. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych masz prawo:
- dostępu do swoich danych (art. 15 RODO)
- sprostowania danych nieprawidłowych (art. 16 RODO)
- usunięcia danych (art. 17 RODO — „prawo do bycia zapomnianym")
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
- przenoszenia danych (art. 20 RODO)
- sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)
- wycofania zgody w dowolnym momencie — wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed wycofaniem
Aby skorzystać z dowolnego z powyższych praw, napisz na: uslugi@instalator24.pl
Skarga do organu nadzorczego: Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
6. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Bez tych danych nie będziemy w stanie się z Tobą skontaktować ani przygotować wyceny.
7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych (w tym profilowaniu), które wywoływałyby skutki prawne wobec Ciebie. Reklamy oparte na cookies marketingowych są wybierane automatycznie przez systemy Google i Meta, ale nie mają charakteru decyzji prawnej.
8. Pliki cookies
Szczegółowe informacje o plikach cookies używanych na stronie znajdziesz w naszej Polityce cookies. Możesz w dowolnym momencie zmienić swoje ustawienia kliknięciem przycisku „Ustawienia cookies" w stopce strony.
9. Zmiany polityki prywatności
Niniejsza polityka może być aktualizowana. Każda istotna zmiana zostanie ogłoszona na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji jest podana na początku dokumentu.
10. Kontakt
W razie pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych skontaktuj się z nami:
📧 uslugi@instalator24.pl
📞 +48 601 213 148
📍 Grzmiąca 6, 95-060 Brzeziny